Gültig ab: 01.01.2025

Allgemeine Verkaufsbedingungen

Hinweis: Diese Verkaufsbedingungen (Allgemeine Geschäftsbedingungen) sind Teil eines Satzes von Richtlinien des Verkäufers und enthalten wichtige Definitionen und Begriffe, wie hier beschrieben und in anderen Richtlinien des Verkäufers verwendet, sofern sie nicht anders von diesen beschrieben sind.

1. Einführung

Diese Verkaufsbedingungen (die "Bedingungen") regeln den Verkauf von Kaffeprodukten (die "Produkte") über die E-Plattform, wie hierin definiert, durch BATSAM TRADING S.à r.l. (der "Verkäufer"), "Unternehmen", "wir", "unser" oder "uns", ein ordnungsgemäß gegründetes und registriertes Unternehmen im Großherzogtum Luxemburg mit der Firmennummer B 203323, mit Sitz in 8, rue de la Grève, L-1643 Luxemburg, Großherzogtum Luxemburg. Mit dem Zugriff auf unsere E-Commerce-Plattform (der "Seite") erklären Sie (der "Kunde"), dass Sie diese Bedingungen einhalten werden.

Definitionen:

Vereinbarung — Verkauf-Kauf — ein Vertrag zwischen Käufer und Verkäufer, der zum Zeitpunkt des Verkaufs abgeschlossen wird.

Kunde — Du, physische erwachsene Person, die Waren vom Verkäufer erwirbt, oder Minderjährige (14 bis 18 Jahre), die die Erlaubnis der Eltern oder Erziehungsberechtigten haben (außer wenn sie über eigenes Einkommen verfügen), oder juristische Person oder der bevollmächtigte Vertreter der Person.

E-Plattform — Verkäuferwebsite / Geschäft, das es ermöglicht, Käufer zu identifizieren, seine/ihre Reservierungen, Kontaktdaten, Abrechnungs- und Versandinformationen sowie andere Verfahren zum Kauf von Produkten zu erfassen.

Bestellung — eine Liste von Produkten, die vom Käufer auf der E-Plattform gekauft wurden.

Bestellprozess — Bestellungstätigkeit des Käufers, Produkte auf der E-Plattform zu kaufen.

Produkte — Kaffeeprodukte wie Kaffeebohnen (einzeln oder gemischt), Kapseln mit Kaffeeprodukt oder -pulver, Instant-Kaffee-Produkte (löslich im Wasser, mit oder ohne andere lösliche Inhaltsstoffe wie Milch, Zucker, Lebensmittelzusatzstoffe). Im Sinne der Verkaufsbedingungen und der zugehörigen rechtlichen Dokumente gelten Produkte als Lebensmittel und verderblich, insbesondere wenn sie unversiegelt oder ungepackt sind oder falsch verwendet werden, da das Aroma, das Aussehen, der Geschmack und andere Eigenschaften der Produkte nach dem Öffnen beeinträchtigt werden können.

Verkaufsbedingungen — die Regeln, die Beziehungen, Rechte, Pflichten und Verantwortlichkeiten zwischen dem Käufer und dem Verkäufer festlegen.

2. Akzeptanz der Bedingungen

2.1 Verbindliche Vereinbarung

Durch die Aufgabe einer Bestellung in der E-Plattform für unsere Produkte bestätigen Sie (der "Kunde"), dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden haben und sich verpflichten, an sie gebunden zu sein, sowie einen Vertrag zum Kauf und Erhalt der Produkte vom Verkäufer abzuschließen. Diese Geschäftsbedingungen sind bindend mit der Annahme der Bedingungen während des Bestellprozesses und regeln die Beziehung zwischen Ihnen und dem Verkäufer bezüglich des Verkaufs der Produkte.

2.2 Änderungen

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Änderungen werden sofort wirksam, wenn sie auf der Website veröffentlicht werden. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Bedingungen regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen. Die weitere Nutzung der Website oder die Aufgabe einer Bestellung nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen.

2.3 Einschränkungen

Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen als unenforcebar oder ungültig angesehen wird, wird diese Bestimmung auf das notwendige Minimum beschränkt oder aufgehoben, und die verbleibenden Bestimmungen bleiben vollständig in Kraft.

3. Produktinformationen

3.1 Genauigkeit der Informationen

Der Verkäufer bemüht sich sicherzustellen, dass alle Produktbeschreibungen, Bilder und Spezifikationen genau, aktuell und umfassend sind. Es können jedoch kleinere Abweichungen aufgrund verschiedener Faktoren auftreten, einschließlich Lichtverhältnissen, Display-Einstellungen und Verpackungsaktualisierungen. Der Verkäufer übernimmt keine Garantien, ausdrücklich oder stillschweigend, hinsichtlich der Genauigkeit der auf der Website bereitgestellten Informationen.

3.2 Verderblichkeit

Aufgrund der verderblichen Natur der Produkte kann der Verkäufer nicht garantieren, dass das erhaltene Produkt die Darstellung auf der Website entspricht. Faktoren wie Herkunft, Erntesaison, Kaffeemaschinenart, Zubereitungsprozess, volatile Verdampfung, Oxidation, Feuchtigkeitsaufnahme können das Endprodukt beeinflussen, da es natürlich ist und außerhalb der Kontrolle des Verkäufers liegt. Röstdefinition, Mahlgrad, organoleptische Eigenschaften wie Aroma, Geschmack, visuelles Erscheinungsbild können abweichen, was relevant und subjektiv ist. Die oben genannten Gründe können nicht als Mängelbeschwerden geltend gemacht werden. Kunden werden ermutigt, das Produkt auf der E-Plattform zu überprüfen oder den Verkäufer bei Fragen zu bestimmten Produkten vor dem Kauf zu kontaktieren.

3.3 Produktverfügbarkeit

Alle Produkte sind subject to availability. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, das Angebot an Produkten jederzeit ohne Vorankündigung einzustellen oder zu ändern. Falls ein Produkt nicht verfügbar ist, wird der Verkäufer den Kunden per E-Mail benachrichtigen und gegebenenfalls alternative Produkte vorschlagen oder einen voraussichtlichen Nachlieferungstermin mitteilen.

4. Bestellungen und Annahme

4.1 Auftragserteilung

Ein vom Kunden auf der E-Plattform aufgegebenes Angebot stellt ein Kaufangebot für die darin genannten Produkte dar. Kunden müssen bei der Bestellung korrekte und vollständige Angaben machen, einschließlich Rechnungs- und Lieferadresse. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Probleme, die sich aus falschen Angaben des Kunden ergeben.

4.2 Auftragsbestätigung

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung nach eigenem Ermessen anzunehmen oder abzulehnen, ohne jegliche Haftung, auch nachdem die Bestellbestätigung versandt wurde. Ein verbindlicher Vertrag zwischen dem Verkäufer und dem Kunden kommt erst zustande, wenn der Verkäufer eine Bestätigungs-E-Mail von der E-Plattform sendet, die die Annahme der Bestellung bestätigt und die Bestelldetails, Zahlungsbestätigung sowie den geschätzten Lieferzeitraum enthält.

4.3 Vorbestell- und Rückstandartikel

Der Verkäufer kann Produkte zur Vorbestellung oder auf Nachbestellung anbieten. In solchen Fällen wird der Kunde zum Zeitpunkt der Bestellung über die geschätzten Lieferzeiten informiert. Der Verkäufer wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um Vorbestellungen oder Nachbestellungen zu erfüllen, aber die Lieferzeiten können variieren. Kunden werden erst dann belastet, wenn die Bestellung versandt wird.

4.4 Stornierung von Bestellungen

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bestellung vor Versand zu stornieren, wobei dem Kunden eine vollständige Rückerstattung gewährt wird. Wenn eine Bestellung nach Zahlungseingang storniert wird, wird der Verkäufer innerhalb des festgelegten Zeitrahmens eine Rückerstattung einleiten. Kunden können auch eine Stornierung ihrer Bestellung vor dem Versand beantragen, indem sie direkt den Kundensupport kontaktieren.

4.5 Titel und Risikoübergang der Produkte

Der Titel der bei der e-Plattform gekauften Produkte geht erst dann vom Verkäufer auf den Kunden über, wenn wir die vollständige Zahlung für die bestellten Produkte erhalten haben. Das gesamte Risiko für die Produkte geht auf Sie über, sobald diese an Ihre in der Bestellung angegebene Adresse geliefert wurden.

4.6 Andere Bestellungen und Annahmeartikel

Siehe jeweils Nutzungsbedingungen.

5. Widerrufsrecht

5.1 Gesetzliche Rechte

Siehe jeweiligen Versand- und Rückgaberecht.

5.2 Ausschlüsse

Siehe jeweiligen Versand- und Rückgaberecht.

5.3 Ausübung des Widerrufsrechts

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen die Kunden den Verkäufer vor Ablauf der Widerrufsfrist schriftlich über ihre Absicht informieren, indem sie eine ausdrückliche Erklärung abgeben und eine Anfrage über das Kontaktformular RMA auf der E-Plattform senden. Die Mitteilung sollte die Bestellnummer des Kunden, eine Beschreibung der Produkt(e) und eine Erklärung enthalten, dass sie den Vertrag widerrufen möchten. Siehe jeweiligen Versand- und Rückgaberichtlinien.

5.4 Konsequenzen des Widerrufs

Bei gültigem Widerruf wird der Verkäufer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Produkte eine Rückerstattung des Kaufpreises (ohne eventuelle Versandkosten) ausstellen. Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Rückerstattung zu verzögern, bis die Produkte zurückgegeben und vom Kundendienst des Verkäufers geprüft wurden oder der Kunde einen Nachweis über den Rückversand vorlegt.

6. Rückgaben und Rückerstattungen

6.4 Austauschrichtlinie

Der Verkäufer bietet derzeit keinen Umtausch von Produkten an. Kunden, die ein anderes Produkt erhalten möchten, müssen eine Rücksendung initiieren und eine Neue Bestellung aufgeben. Im Falle des Erhalts eines defekten Produkts sollten Kunden den Kundenservice des Verkäufers für Lösungsmöglichkeiten, wie oben beschrieben, kontaktieren.

7. Eingeschränkte Haftung

7.1 Allgemeine Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf den Wert des gekauften Produkts beschränkt. Die Haftung des Verkäufers für Schäden ist auf die aus grober Fahrlässigkeit, Fehlinterpretation oder vorsätzlichem Fehlverhalten resultierenden Schäden beschränkt, gemäß anwendbarem Recht. Der Verkäufer haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die durch die Nutzung entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Datenverlust oder -lecks, einschließlich personenbezogener Daten, Verlust von Geschäftschancen oder Verluste, die aus der Nutzung oder Unfähigkeit zur Nutzung unserer Produkte, diätetischen Konsequenzen während des Verbrauchs oder Einschränkungen daraus resultieren, entstanden sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gewinnverluste, Geschäftsausfall oder Personenschäden. Weitere Details entnehmen Sie bitte den entsprechenden Richtlinien.

7.2 Verderbliche Waren

Da unsere Produkte verderblich sind, können wir die Haltbarkeit von Kaffee nach dem Öffnen oder unsachgemäßer Handhabung durch den Kunden nicht garantieren. Daher sind Probleme im Zusammenhang mit der Qualität des Produkts nach dem Öffnen oder aufgrund unsachgemäßer Handhabung oder verzögerter Verwendung nicht für Rückerstattungen, Ersatzlieferungen oder Mängelclaims berechtigt. Für verderbliche Waren, einschließlich Produkte, ist die Haftung des Verkäufers auf den Kaufpreis der Produkte beschränkt, außer bei Tod oder Personenschäden, die auf Fahrlässigkeit zurückzuführen sind. Kunden wird geraten, die Produkte bis zum auf der Verpackung angegebenen Ablaufdatum zu konsumieren, um Qualität und Sicherheit zu gewährleisten.

7.3 Haftungsausschluss für Garantien

Der Verkäufer lehnt alle Garantien, ausdrücklich oder impliziert, ab, einschließlich aber nicht beschränkt auf die stillschweigenden Garantien der Marktfähigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck. Der Verkäufer garantiert nicht, dass die Produkte den Anforderungen oder Erwartungen des Kunden entsprechen.

7.4 Verantwortlichkeit für ordnungsgemäße Lagerung

Kunden sind dafür verantwortlich, die ordnungsgemäßen Lageranweisungen zu befolgen, um die Qualität und Frische des Kaffees zu erhalten. Jegliche Verschlechterung oder Schäden am Produkt aufgrund unsachgemäßer Lagerung (z. B. Überhitzung, Feuchtigkeit oder falsche Verpackung) qualifizieren nicht für eine Rückerstattung, einen Ersatz oder eine Entschädigung.

7.5 Verwendung der Produkte

Unsere Kaffeeprodukte sind nur für den persönlichen Verbrauch bestimmt. Wir haften nicht für Schäden oder gesundheitliche Probleme, die aus unsachgemäßem oder unbefugtem Gebrauch unserer Produkte entstehen (z. B. Verwendung von Kaffee für andere Zwecke als den Verzehr oder Verzehr nach Ablauf des Haltbarkeitsdatums).

7.6 Verzögerungen oder Schäden beim Versand

Obwohl wir alle angemessenen Schritte unternehmen, um die sichere und termingerechte Lieferung Ihrer Bestellung zu gewährleisten, können wir nicht für Verzögerungen oder Schäden verantwortlich gemacht werden, die während des Transports durch Drittanbieter entstehen. Ansprüche im Zusammenhang mit Versandschäden müssen direkt beim Versanddienstleister geltend gemacht werden, wobei wir nach Kräften unterstützen.

8. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Großherzogtums Luxemburg und sind entsprechend auszulegen. Die Anwendung des UN-Kaufrechts (CISG) ist ausgeschlossen.

Alle Streitigkeiten aus diesen Bedingungen unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte Luxemburgs. Der Kunde stimmt zu, sich der persönlichen Gerichtsbarkeit dieser Gerichte zu unterwerfen, um Streitigkeiten zu klären.

Sie stimmen zu, dass Streitigkeiten individuell und nicht in einer Sammel-, Konsolidierungs- oder Vertretungsaktion gelöst werden. Dennoch sollen alle Meinungsverschiedenheiten im Zusammenhang mit der Durchsetzung dieser Regeln durch Verhandlung beigelegt werden. Bei Scheitern der Einigung wird die Meinungsverschiedenheit durch alternative außergerichtliche Streitbeilegung gelöst.

9. Datenschutz und Datenschutzschutz

9.1 Engagement für Datenschutz

Wir erheben, verwenden und schützen Ihre persönlichen Daten nur im notwendigen Umfang, um unsere Dienste bereitzustellen und Ihre Bestellungen zu erfüllen. Siehe entsprechende Datenschutzerklärung.

9.2 Datenerfassung und -nutzung

Der Verkäufer sammelt und verarbeitet personenbezogene Daten, um die Auftragsabwicklung, Kundendienst und Marketingzwecke zu erleichtern. Dazu gehören, aber nicht beschränkt auf Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer und Zahlungsinformationen. Der Verkäufer kann auch nicht-personenbezogene Daten für Analysezwecke sammeln. Siehe entsprechende Datenschutzerklärung.

9.3 Rechte der Kunden

Kunden haben das Recht, auf ihre beim Verkäufer gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu berichtigen oder zu löschen, gemäß geltender Datenschutzgesetze. Kunden können Kopien ihrer Daten anfordern oder deren Löschung beantragen, indem sie den Kundenservice kontaktieren. Siehe entsprechende Datenschutzerklärung.

10. Höhere Gewalt

Der Verkäufer haftet nicht für die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen aus diesen Bedingungen, wenn diese auf Ereignisse beyond der zumutbaren Kontrolle des Verkäufers zurückzuführen sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, Arbeitskämpfe, staatliche Maßnahmen, Umstände wie Pandemien wie COVID-19 oder ähnliches, bedeutende Störungen der digitalen Infrastruktur einschließlich Rechenzentren und Telekommunikationsmedien oder Naturkatastrophen.

10.1 Mitteilung über Ereignisse höherer Gewalt

Im Falle eines Ereignisses höherer Gewalt wird der Verkäufer angemessene Anstrengungen unternehmen, um den Kunden so früh wie möglich über die Verzögerung oder Unfähigkeit zur Erfüllung von Bestellungen zu informieren. Die Mitteilung enthält Details zur Art des Ereignisses, voraussichtliche Dauer und die ergriffenen Maßnahmen zur Minderung der Auswirkungen auf die Erfüllung der Bestellung.

10.2 Dauer höherer Gewalt

Wenn das Ereignis höherer Gewalt länger als 30 Tage dauert, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die betroffenen Bestellungen ohne Strafe zu stornieren. In solchen Fällen erhält der Kunde eine vollständige Rückerstattung für alle Zahlungen, die für die stornierten Bestellungen geleistet wurden. Der Verkäufer bietet dem Kunden auch die Option, alternative Produkte zu wählen, die sofort lieferbar sind.

11. Anwendbare Richtlinien

Der Verkäufer arbeitet in Übereinstimmung mit relevanten EU-Regelungen und -Richtlinien, einschließlich aber nicht beschränkt auf:

11.1 EU-Verordnung über Lebensmittelsicherheit

Diese Verordnung legt Verfahren für amtliche Kontrollen der Lebensmittelsicherheit und -qualität fest. Der Verkäufer hält die entsprechenden Bestimmungen dieser Verordnung ein, stellt sicher, dass alle Kaffeeprodukte gemäß den lebensmittelsicherheits- und hygienevorschriften der EU bezogen, gehandhabt und verkauft werden. Unsere Produkte entsprechen strengen EU-Lebensmittelsicherheitsvorschriften, und wir ergreifen alle notwendigen Maßnahmen, um die Integrität und Sicherheit unserer Produkte während der gesamten Lieferkette zu gewährleisten. Wir führen regelmäßige Qualitätskontrollen durch, um die Einhaltung sicherzustellen und die Unversehrtheit unserer Produkte zu gewährleisten.

11.2 EU-Verordnung über Lebensmittelkontaktmaterialien

Unsere Verpackungsmaterialien entsprechen den EU-Vorschriften zu Lebensmittelkontaktmaterialien, um sicherzustellen, dass keine schädlichen Substanzen während Lagerung oder Transport auf unsere Kaffeeprodukte übertragen werden.

11.3 EU-Richtlinie über ADR

Diese Richtlinie fördert alternative Streitbeilegungsverfahren (ADR), um Verbraucherstreitigkeiten einvernehmlich zu lösen. Wir ermutigen unsere Kunden, ADR-Optionen im Falle von Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihren Käufen zu nutzen, um eine Lösung zu suchen, ohne langwierige rechtliche Verfahren zu resortieren.

11.4 EU-Verordnung zum Verbraucherschutz

Diese Verordnung legt die Grundprinzipien und Anforderungen des Lebensmittelrechts fest, zielt darauf ab, die Gesundheit der Verbraucher zu schützen und das ordnungsgemäße Funktionieren des Lebensmittelmarktes sicherzustellen. Wir beachten diese Prinzipien, indem wir die Rückverfolgbarkeit unserer Produkte gewährleisten sowie Aufzeichnungen über unsere Lieferanten und deren Einhaltung der Sicherheitsstandards führen.

11.5 Maßnahmen zum Verbraucherschutz

Der Verkäufer ist bestrebt, Verbraucherschutzmaßnahmen umzusetzen, die mit den oben genannten Richtlinien übereinstimmen. Dazu gehört die Bereitstellung klarer und zugänglicher Informationen über die Produkte, transparente Preismodelle und ein effektiver Kundenservice, um Anfragen oder Probleme zu klären.

11.6 Streitbeilegungsmechanismus

Alle Streitigkeiten, die sich aus der Durchsetzung dieser Regeln ergeben, sind durch Verhandlung zu lösen. Falls keine Einigung erzielt werden kann, wird die Streitigkeit durch alternative außergerichtliche Streitbeilegungsverfahren beigelegt. In Übereinstimmung mit den EU-Vorschriften stellt der Verkäufer einen Mechanismus zur Streitbeilegung zwischen Verkäufer und Kunde bereit. Dies schließt die Möglichkeit ein, alternative Streitbeilegungsmethoden (ADR) zu nutzen, die eine faire und effiziente Lösung von Streitigkeiten ohne Gerichtsverfahren bieten. Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitbeilegung bereit. Dies gibt dem Kunden die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit seiner Online-Bestellung über die Website ohne Einschaltung eines Gerichts zu klären. Das Unternehmen bemüht sich stets, Streitigkeiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus hat sich das Unternehmen entschieden, nicht an einem Schiedsverfahren oder Gericht zu partizipieren, noch verpflichtet, dies in Zukunft zu tun.

11.7 Laufende Einhaltung und Überwachung

Der Verkäufer überprüft und aktualisiert regelmäßig seine Praktiken, um die laufende Einhaltung der EU-Gesetze und -Richtlinien sicherzustellen. Dies umfasst Schulungen des Personals zu Verbraucherschutzrechten und Produktsicherheitsstandards sowie die Überwachung von Änderungen in der Gesetzgebung, um die Geschäftspraktiken entsprechend anzupassen.

Siehe andere Richtlinien für die jeweils anwendbaren Vorschriften und Richtlinien.

Durch die Angleichung unserer Praktiken an diese Richtlinien und Vorschriften wollen wir Vertrauen und Transparenz gegenüber unseren Kunden fördern, ihre Rechte wahren und Produkte von hoher Qualität anbieten, die allen gesetzlichen Standards entsprechen.

Wir überwachen kontinuierlich Änderungen in der Gesetzgebung, um die Einhaltung dieser und anderer relevanter EU-Verordnungen zu gewährleisten. Unser Engagement für rechtliche und regulatorische Compliance ermöglicht es uns, unseren Kunden ein sicheres, zuverlässiges und vertrauenswürdiges Einkaufserlebnis zu bieten.

12. Änderungen

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Solche Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und gelten für Bestellungen, die nach dem Datum der Änderung aufgegeben werden. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, diese Bedingungen regelmäßig auf Aktualisierungen oder Änderungen zu überprüfen.

12.1 Benachrichtigung über Änderungen

Der Verkäufer kann Kunden über wesentlich Änderungen per E-Mail oder Ankündigungen auf der Website informieren, doch die Kunden sollten regelmäßig nach Updates suchen.

12.2 Zustimmung zu Änderungen

Durch die Nutzung der Website oder das Tätigen einer Bestellung nach Veröffentlichung der Änderungen akzeptieren die Kunden die überarbeiteten Bedingungen. Wenn Kunden mit den Änderungen nicht einverstanden sind, sollten sie die Nutzung der Website einstellen und keine weiteren Bestellungen aufgeben.

13. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem zuständigen Gericht für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam und durchsetzbar, soweit dies rechtlich zulässig ist. Die ungültige oder nicht durchsetzbare Bestimmung wird so angepasst, dass sie den ursprünglichen Absichten der Parteien möglichst nahekommt.

13.1 Teilweise Ungültigkeit

Wenn eine bestimmte Bestimmung nur teilweise ungültig oder nicht durchsetzbar ist, bleibt der gültige Teil in Kraft, während der ungültige Teil aufgehoben wird. Die restlichen Bestimmungen können unabhängig voneinander weiterwirken.

13.2 Überprüfung der Bedingungen

Im Falle einer Aufhebung kann der Verkäufer die Bedingungen neu bewerten, um sicherzustellen, dass die verbleibenden Bestimmungen den Gesamtzweck und die Absicht des Vertrags wahren, um Fairness und Transparenz für beide Parteien zu fördern.

14. Kontaktinformationen

Für Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Bedingungen oder der Produkte kontaktieren Sie uns bitte über die E-Plattform oder schriftlich unter:

BATSAM TRADING S.à r.l.
8, rue de la Grève,
L-1643 Luxemburg,
Großherzogtum Luxemburg
E-Mail: info@batsam.lu

Wir schätzen Ihr Geschäft und freuen uns darauf, Ihnen zu dienen!